Sales Services
一、產品質量承諾
1.產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2.對產品性能的檢測,我們對產品進行全過程跟蹤,保證產品合格為止。
二、售后服務承諾
1.服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2.服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
3.服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員將盡快到現場并開始維修。
4.服務原則:在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年都會回訪調查用戶使用情況。